রেফারেন্স

sa222q–এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লগইন এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংরক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া যাচাই করতে প্রয়োজন। এই…

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনেbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারেমোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার জুড়ে একই সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sa222q sa222q–এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সংযোগ স্থাপন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর পান।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল সহায়তা privacy@sa222q এ বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' বিভাগ থেকে নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করুন।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি

ডেটা হ্যান্ডলিং এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

sa222q–এ আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট শিল্প মান (PCI-DSS) এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি, যা আপনার মূল অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে আলাদা। কুকিজ ব্যবহার…

SSL এবং এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন 256-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে যায়। আপনার ব্রাউজার এবং অ্যাপ উভয়ই একই স্তরের সুরক্ষা পায়।

পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পৃথক, সুরক্ষিত গেটওয়ে সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়, আপনার মূল অ্যাকাউন্ট নম্বর থেকে আলাদা।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং অনুমানযোগ্য কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। আপনার ব্রাউজারে সবসময় নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ২ বছর ডেটা রাখা হয়। জালিয়াতি তদন্তের জন্য আইন প্রয়োজন হলে আরও বেশি সময় ধরে রাখা যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারালে, আমরা যাচাই করি আপনি আসল মালিক। এসএমএস, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নিরাপদ পুনরুদ্ধার পথ রয়েছে।

মোবাইল ডিভাইস নিরাপত্তা

আমাদের মোবাইল অ্যাপ ডেস্কটপের মতোই এনক্রিপ্ট করা লেনদেন ব্যবহার করে। অ্যাপ শুধুমাত্র অনুমোদিত অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নগুলির সমাধান রয়েছে যা আমাদের বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

না। আপনার bKash, Nagad, Rocket তথ্য নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েগুলিতে যায়, আপনার প্রকৃত মোবাইল নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না; শেষ চারটি অঙ্ক এবং লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য রাখা হয়।

অবিলম্বে না, কিন্তু এটি আর অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। আমরা ২ বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখি কর্তৃপক্ষ বা জালিয়াতি তদন্তের কারণে। এর পরে, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি বা বেনাম করি।

না। যখন আপনি রেফারেল কোড শেয়ার করেন, শুধুমাত্র আপনার অনন্য কোড চলে যায়, আপনার ব্যক্তিগত নাম বা সম্পর্কে নয়। তাদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ আলাদা এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা চুক্তি অনুসরণ করে।

হ্যাঁ। privacy@sa222q–এ লিখুন 'আমার ডেটা এক্সপোর্ট' কথা সহ, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন। আমরা ১০ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এক্সপোর্ট করি।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক নেই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

হ্যাঁ, একই এনক্রিপশন সহ। যখন আপনি লগইন করেন, একই অ্যাকাউন্ট ডেটা উভয় জায়গা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়। লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যালেন্স উভয় ক্ষেত্রে সিঙ্ক হয়।

আমরা সমস্ত উত্তোলনের জন্য যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালাই এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করি। অননুমোদিত উত্তোলন শনাক্ত হলে, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি এবং লেনদেন বন্ধ করি। চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অবিলম্বে আমাদের জানান।